จากกรณีที่มีมิจฉาชีพปลอมแปลง Line official Account ของ PEA เพื่อหลอกให้ผู้เสียหายโอนเงิน หรือ ทำธุรกรรมต่างๆ โดยมิชอบ PEA จึงขอเตือนประชาชนให้สังเกต สัญลักษณ์โล่สีเขียว ที่ผ่านการรับรองจาก LINE หากเจอ Account ปลอม ให้กด Report ทันที โดยเข้าไปที่หน้าแชทของ Account ปลอม > เลือก Option สัญลักษณ์ 3 ขีด มุมบนขวามือของหน้าแชท > Settings > Report
PEA ไม่มีนโยบายคืนเงินผู้ใช้ไฟหรือขอเบอร์โทรศัพท์เพื่อแจ้งข้อมูล หรือรับสิทธิ์ใดๆ ให้กับผู้ใช้ไฟฟ้าผ่านช่องทางใดๆ ทั้งสิ้น
หากมีข้อสงสัย สามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ สำนักงานการไฟฟ้าส่วนภูมิภาคในพื้นที่ หรือ โทร. 1129 PEA Contact Center ตลอด 24 ชั่วโมง
