แฮ็กเกอร์เจาะระบบตู้แช่รักษาความเย็นซูเปอร์มาร์เก็ตฝรั่งเศส เร่งอุณหภูมิทำไฟไหม้ เสียหายหนัก

วานนี้เครือซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ของฝรั่งเศสอย่างน้อย 2 ราย ถูกแฮ็กเกอร์เจาะเข้าระบบควบคุมอุณหภูมิของตู้เย็นและตู้แช่แข็งทั่วประเทศ รวมกว่า 200 สาขา โดยปรับอุณหภูมิให้สูงขึ้นถึง 50 องศาเซลเซียส เป็นเวลานานกว่า 6 ชั่วโมง ส่งผลให้เกิดเพลิงไหม้ตู้แช่และมีอาหารเน่าเสียจำนวนมาก รวมทั้งยังต้องจำเป็นต้องทิ้งไปเพื่อความปลอดภัยของผุ้บริโภค

เหตุการณ์แฮกระบบนี้ ถือเป็นการเจาะระบบที่สร้างความเสียหายครั้งใหญ่ และไม่เคยเกิดขึ้นมาก่อน และอาจสร้างความเสียหาย หลายสิบล้านยูโรทั่วประเทศภายในวันเดียว

โดยทั่วไป โซนสินค้าแช่เย็นในซูเปอร์มาร์เก็ตจะถูกควบคุมด้วยแผงควบคุมหลักที่จัดการตู้เย็นและตู้แช่แข็งทั้งสาขา ซึ่งสามารถเข้าถึงได้ผ่านระบบอินเทอร์เน็ต เพื่อให้บริษัทผู้ดูแลระบบบำรุงรักษาแก้ไขปรับแต่งได้จากระยะไกล เบื้องต้นคาดว่าจุดอ่อนเกิดจากการใช้ซอฟต์แวร์ที่หมดอายุและไม่ผ่านการอัปเดต

นายกรัฐมนตรี เซบาสเตียน เลอคอร์นู ได้สั่งการให้สำนักงานความมั่นคงไซเบอร์แห่งชาติฝรั่งเศส (ANSSI) เร่งสืบสวนหาตัวผู้กระทำผิด พร้อมประสานงานกับชาติในยุโรปเนื่องจากมีรายงานว่า ห้างสรรพสินค้าในสเปน โปรตุเกส โปแลนด์ เยอรมนี และเบลเยียม ต่างก็ได้รับผลกระทบด้วยเช่นกัน

ขณะที่ซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ของเนเธอร์แลนด์ ปิดระบบสั่งซื้อออนไลน์บางส่วนชั่วคราว เพื่อความปลอดภัย เว็บไซต์ซูเปอร์มาร์เก็ตในเครือข่ายที่สหรัฐฯ ก็เกิดล่มชั่วคราว แม้ยังไม่พบความเชื่อมโยงกับการโจมตีทางไซเบอร์ในฝรั่งเศสก็ตาม

ขณะนี้สมาคมผู้ค้าปลีกฝรั่งเศส (FCD) ได้เรียกร้องให้บริษัทผู้ผลิตซอฟต์แวร์เร่งเปิดเผยข้อมูลอย่างโปร่งใส และยืนยันว่าสาขาบางส่วนเริ่มกลับมาเปิดให้บริการได้ตามปกติแล้ว