คำถามที่ถามบ่อย
  แผนผังเว็บไซต์
คำถามที่ถามบ่อย
  ข้อสงวนสิทธิ์
  นโยบายสิทธิส่วนบุคคล
  พันธมิตร
คำถามทั่วไป
ต้องการส่งจดหมายหรือฝากข้อความถึงดาราจะทำอย่างไร

ก่อนอื่นต้องล็อกอินเข้าสู่ระบบก่อน แล้วไปที่เมนูแฟนคลับ เลือกว่าจะฝากข้อความถึงดาราคนไหน จากนั้นแสดงความคิดเห็น หรือฝากข้อความถึงดาราได้ที่เว็บบอร์ด หัวข้อแฟนคลับดารา

สามารถนำรูปภาพต่างๆ บนเว็บไซต์ช่อง 7 ไปใช้งานได้หรือไม่
ภาพต่างๆ ที่อยู่บนเว็บไซต์ถือเป็นลิขสิทธิ์ของช่อง 7 ทั้งสิ้น แต่มีภาพบางส่วนที่อนุญาตให้ใช้ได้ตามวัตถุประสงค์ของเว็บไซต์ เช่น ในส่วนของเมนูฟรีดาวน์โหลดภาพละครต่างๆ สามารถนำมาใช้เป็นวอลเปเปอร์ได้เท่านั้น

   
สามารถหาข้อมูลเกี่ยวกับดารานักแสดง และตารางออกอากาศช่อง 7 ได้จากที่ไหน
ถ้าต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับดารานักแสดง ให้ไปที่เมนูด้านบนเลือกแฟนคลับ และเลือกว่าต้องการทราบ ข้อมูลของดาราคนไหน คลิกที่ชื่อดาราคนนั้นๆ เพื่อดูข้อมูลต่างๆ ส่วนตารางออกอากาศให้เข้าไปที่เมนูบันเทิง และเลือกตารางออกอากาศ

   
สามารถชมรายการสด ละคร และรายการทีวีย้อนหลังของช่อง 7 ได้ที่ไหน

รับชมรายการย้อนหลังของช่อง 7 ทางเว็บไซต์ www.trueworld.net

ขั้นตอนที่ 1 เข้าไปที่ www.trueworld.net เพื่อทำการ Log In หากท่านยังไม่เป็นสมาชิก ให้คลิกลงทะเบียนสมาชิก เพื่อรับ Username และ Password

ขั้นตอนที่ 2 คลิกเลือกเมนู TV จากเมนูด้านบนของเว็บไซต์ แล้ว คลิกที่ Channel 7 หรือ เข้าไปที่ URL โดยตรงที่ http://ch7.trueworld.net

ขั้นตอนที่ 3 Log in เพื่อเข้าชมได้ที่ เมนู My services เพื่อเติมเงินผ่านบัตร Mobile money cash card จากนั้นท่านสามารถเลือกรายการของทางสถานีโทรทัศน์สีกองทัพบกช่อง 7 ที่ท่านสนใจ แล้วกดปุ่ม buy เพื่อเข้าสู่ขั้นตอนการชำระเงิน ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้

เมื่อเข้าสู่หน้าซื้อสินค้า ให้เลือกช่องทางการชำระ โดยท่านที่เป็นสมาชิก True Hi-speed สามารถชำระเงินได้ 2 ช่องทาง คือ เลือกคลิกที่ True ADSL หรือบริการ Mobile Money cash card (สามารถหาซื้อบัตร Mobile Money Cash Card (Prepay) ได้ที่ร้านทรู ช็อป ทรูมูฟ ช็อป และ 7-11 ทั่วไป) ส่วนท่านที่ไม่ได้เป็นสมาชิก สามารถชำระเงินผ่าน Mobile Money cash card เมื่อคลิกตกลง รายการที่ท่านเลือกจะปรากฏในหน้า My services ซึ่งจะแจ้งรายละเอียดวันที่เริ่มใช้บริการ และวันสิ้นสุดการใช้บริการ ท่านก็จะสามารถเลือกรับชม รายการได้

สมาชิกช่อง 7 สามารถเลือกรับชมรายการต่างๆ ของทางสถานี ได้ในระยะเวลา 30 วันต่อการลงทะเบียนเติมเงิน 1 ครั้ง และท่านสามารถตรวจสอบยอดวันคงเหลือได้ในเมนู Member zone ด้านซ้ายของเว็บไซต์

   
ต้องจ่ายค่าบริการอย่างไรบ้างในการดูรายการย้อนหลัง

ท่านสามารถศึกษาวิธีการใช้บริการ Mobile Money โดยเข้าไปที่เว็บไซต์ http://trueworld.truelife.com/ แล้ว Log In ชื่อและรหัสที่สมัครไว้ จากนั้นเลือกเมนู My services ที่ปรากฏอยู่ด้านล่างของตำแหน่ง Log In ระบบจะเข้าสู่หน้ารายการ แล้วคลิกเลือกดูรายละเอียดการใช้บัตร Mobile Money Cash Card

   
ถ้าอยู่ต่างประเทศ สามารถดูรายการต่างๆ บนเว็บไซต์ได้ไหม

ท่านสามารถรับชมรายการต่างๆ บนเว็บไซต์ได้ทุกประเทศเหมือนกันทั่วโลก เพียงแค่ท่านเข้ามาที่ tvonline.ch7.com จากระบบอินเทอร์เน็ตของประเทศที่ท่านอยู่ ท่านก็จะสามารถรับชมช่อง 7 ได้เหมือนกับใน ประเทศไทย ยกเว้นบางรายการท่านอาจรับชมไม่ได้ เนื่องจากไม่ได้รับสิทธิ์ให้ออกอากาศบนอินเทอร์เน็ต

   
ต้องการสมัครสมาชิกรับข่าวสารของช่อง 7 ทำอย่างไร

ท่านต้องสมัครเป็นสมาชิกช่อง 7 ก่อน โดยไปที่หน้าแรกของเว็บไซต์บริเวณช่องกรอกล็อกอิน จากนั้นคลิกไปที่เมนูสมัครสมาชิก อ่านข้อตกลงการสมัคร เมื่อท่านตกลงตามเงื่อนไขการสมัครสมาชิก ให้คลิกยอมรับ และกด submit หน้าต่างการกรอกข้อมูลสมาชิก จะปรากฏขึ้นเพื่อให้ท่านได้กรอกรายละเอียดต่างๆ โดยในขั้นตอนนี้ให้ท่านเลือกต้องการรับข่าวสาร (ดังรูป) เมื่อมีการยืนยันเป็นสมาชิกช่อง 7 ท่านจะได้รับข่าวสารตามอีเมลล์ที่ท่านระบุไว้ในการสมัคร หรือหากท่านเป็นสมาชิกอยู่แล้ว ก็สามารถล็อกอินเข้ามาแก้ไขข้อมูลของท่านได้ทันทีโดยไม่ต้องสมัครใหม่

   
สามารถนำเนื้อหาที่เป็นเอกสารและภาพจากเว็บไซต์ช่อง 7 ไปใช้ หรือเผยแพร่ต่อได้หรือไม่

ข้อความ ภาพนิ่ง เสียง หรือภาพวีดิโอต่างๆ ที่พ่วงท้ายมากับจดหมาย www.ch7.com เป็นทรัพย์สินของบริษัท กรุงเทพโทรทัศน์และวิทยุ จำกัด ทางเราขอสงวนลิขสิทธิ์ในข้อความ ภาพนิ่ง เสียง และภาพวีดิโอเหล่านั้น ห้ามมิให้นำไปเผยแพร่ในรูปแบบใดๆ โดยมิได้รับอนุญาต ทั้งนี้มีผลบังคับรวมไปถึงโลโก้ เครื่องหมายการค้า ชื่อสินค้า และบริการต่างๆ ของ www.ch7.com ด้วย

   
หาสิ่งที่ต้องการไม่พบติดต่อที่ไหน

หากท่าน Search หาข้อมูลใน www.ch7.com ไม่พบ ให้ไปที่เมนูแผนผังเว็บไซต์ทางด้านล่างของหน้าเว็บไซต์ หรือติดต่อ webmaster@ch7.com

    ประเภทคำถาม: ทั่วไป | การใช้งาน CH7 TV Online | เทคนิคการใช้งาน | การล็อกอิน และการใช้เว็บบอร์ด